As pequenas e médias empresas do turismo são essenciais para a competitividade e sustentabilidade do setor. Gerem equipas, enfrentam desafios operacionais diários e tomam decisões que afetam diariamente a experiência do visitante e o desempenho do destino.
Num contexto de mudança acelerada – tecnológica, ambiental, regulatória e de mercado -, reforçar a capacidade de liderança e gestão destas empresas é um passo estratégico.
O Programa VOICE é uma oportunidade única de capacitação executiva, promovida pela NOVA SBE – uma das escolas de negócios mais prestigiada da Europa -, com o apoio do Turismo de Portugal. Dirigido a gestores de PME do turismo de todo o país e regiões autónomas, o programa distingue-se pela excelência dos conteúdos, pela articulação com desafios reais de gestão e pelo acesso a uma componente setorial exclusiva focada nos desafios estratégicos do setor.
// Uma formação orientada à gestão em contexto real
O VOICE foi concebido para quem lidera no terreno: gestores que conciliam a visão de futuro com a necessidade de tomar decisões todos os dias.
Com um modelo flexível e orientado à aplicação prática, o programa permite aprofundar competências estratégicas sem comprometer o funcionamento da empresa.
// Oferece:
- Seis sessões presenciais ao longo de 12 meses;
- Componentes online complementares;
- Metodologias centradas em problemas reais de gestão;
- Corpo docente altamente qualificado e mentores com experiência empresarial;
- Certificação pela NOVA SBE.
// Imersões setoriais: conhecimento especializado com aplicação prática
Com a curadoria do Turismo de Portugal, as empresas do setor terão acesso exclusivo a imersões setoriais: sessões temáticas, práticas e especializadas, focadas em temas prioritários para o futuro do turismo, como:
- Sustentabilidade e ESG;
- Inteligência artificial e dados para decisão;
- Experiência do cliente e excelência no serviço;
- Liderança e gestão de equipas;
- Inovação em produtos e serviços;
- Estratégias de crescimento.
Estas sessões adotam formatos inovadores – como visitas técnicas, sprints colaborativos e aplicação de ferramentas concretas – e funcionam como uma extensão prática dos conteúdos trabalhados na formação central do VOICE.
// Porquê participar?
Participar no VOICE é investir na competitividade e sustentabilidade sua empresa. O Programa permite:
- Reforçar capacidades de decisão e liderança;
- Introduzir maior rigor, estrutura e eficiência na gestão;
- Antecipar tendências e preparar respostas mais sólidas a desafios;
- Diferenciar a empresa pelo conhecimento e pela visão;
- Obter certificação de uma instituição de referência internacional.
Um setor mais forte começa com lideranças mais preparadas!
Com esta iniciativa, o Turismo de Portugal reafirma o seu compromisso com a valorização do capital humano no setor, criando condições para que as PME turísticas possam crescer com mais conhecimento, mais ferramentas e maior capacidade de transformação.
// Quem se pode candidatar:
Gestores de pequenas e médias empresas do setor do turismo (um por empresa), com atividade no continente ou nas regiões autónomas, e com motivação para reforçar as suas competências de gestão e contribuir para uma cultura de inovação e sustentabilidade no setor.
O futuro do turismo não se improvisa. Constrói-se com conhecimento e líderes à altura dos desafios.
Candidaturas abertas até 15 julho 2025.
